客户基本信息

益交换二手交易平台微信小程序，是一款具备公益性质的，企业员工之间使用的二手交易产品。并将交易所得用于公益基金会的公益项目：山村幼儿园、碧播职业教育计划。此系统具有轻量载体、强信任关系、垂直公益、成本低轻负担等优势。
 

客户面临的挑战

1. 共享经济领域竞品已经非常成熟，公益模式商业前景较小。

2. 电商基础设施未搭建完整。

3. 缺乏运营体系和人员。

客户的需求

1. 打造一款具有公益性质的二手交易平台。

2. 便于企业员工之间使用的产品。

3. 通过对后台管理系统的维护，对商品进行审核、信息监控、数据统计、市场分析。

4. 以运营手段为平台拉新、留存、提升用户的活跃程度。

解决方案和实施

面对目前共享经济的兴起，闲置交易领域持续火热，结合公益互联网+模式，采用轻量载体的形式。

1. 在客户端小程序，通过简单的发布流程及顺畅的交易，将卖家与买家的交易过程实现高效率、强信任关系。

2. 平台对于交易过程实施完全监控。

3. 通过商品推荐、点赞、搜索，提升卖家商品的曝光率。

实施后的效果

1. 通过对后台收集的数据进行分析、统计，抓住用户真正需求。

2. 根据运营策略的规划，进一步验证产品迭代的假设。

3. 有选择性的采用并改进产品。